お買い物ガイド
九重味淋オンラインショップでは、24時間年中無休でお買い物頂けます。
お買い物の手続きに付いてご説明させて頂きます。
ご希望の商品ページにて、
- オプション内容をご確認下さい。
- 数量を入れて下さい。※基本は1となります。
カートに入れるボタンをクリックでカートに入ります。
- カートに入れるボタンをクリックすると、カートの中身確認ページに移行します。
ご注文内容をご確認ください。 - ご注文内容が宜しければ、レジへ進むボタンを押して下さい。
- 別の商品同時に注文したい場合は、買い物を続けるボタンで、お買い物を続けて下さい。
尚、カートの内容は、ページ上部右にあります、買い物かごを見るボタンでご確認頂けます。 - ご注文内容や個数等の変更は、変更ボタンで修正して下さい。
ご注文の取り消しは、カートを空にするボタンで取り消しできます。
ご注文内容が確定し、レジへ進むボタンを押されると、
決済画面へ移行しますので、以下の手順で内容をご記入頂きますと注文完了となります。
- 代金引換
- ・商品お届け時に宅配便の配達員に直接現金でお支払いいただきます。
・代金引換の場合は、商品はご注文受付後の発送となります。
（ご注文受付確認後2営業日以内の発送を心がけております。)
・決済手数料300円（税込330円）が必要となります。商品代金の合計が3,600円（税込）以上の場合、決済手数料は弊社にて負担させていただきます。
・ご注文者様とお届け先が別の場合、お買上げ明細書はお荷物に同梱いたします。別送希望の場合は備考欄に「お買上げ明細書別送希望」とご記入ください。
- 銀行振込
（前払い） - ・お支払総額は以下の通りです。
■お支払い総額：商品代金合計＋送料＋振込手数料
※振込手数料はお振込時にお確かめください。
・金融機関における振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・振込口座は受注確認メールにてお知らせします。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- Amazon Pay
- ・お支払総額は以下の通りです。
■お支払い総額：商品代金合計＋送料
- クレジット
- ]
- クレジットカードがご利用可能となっております。
・クレジットカードは、お客様ご自身の名義のカードのみご使用できます。
・お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
・お支払総額は以下の通りです。
【お支払い総額：商品代金合計＋送料】
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
- ヤマト運輸
- 商品のお届けには、商品代金の他にお届け先ごとに送料が必要となります。
送料は、お届けの地域とご注文金額によって変動いたします。
地域別の送料については別表をご覧ください。
| お届け先1ヶ所につき、商品代金の合計が6,000円（税込）未満の場合 | |
| 北海道 | 税込1,300円 |
| 青森県 岩手県 秋田県 | 税込660円 |
| 宮城県 山形県 福島県 | 税込660円 |
| 茨城県 新潟県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 長野県 静岡県 愛知県 岐阜県 三重県 富山県 石川県 福井県 滋賀県 奈良県 京都府 大阪府 和歌山県 兵庫県 |
税込660円 |
| 岡山県 鳥取県 島根県 広島県 山口県 | 税込660円 |
| 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県 大分県 佐賀県 長崎県 宮崎県 熊本県 鹿児島県 |
税込660円 |
| 沖縄 | 税込1,300円 |
お届け先1ヶ所につき、商品代金の合計が6,000円（税込）以上の場合 送料当社負担です。
※送料には消費税が含まれています。
※離島・一部地域では、追加送料をご請求させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
以下のお届け時間帯をご指定いただけます。
銀行振込の場合、指定日が無ければ、ご入金確認後2営業日以内で発送いたします。
代金引換・Amazon Pay・クレジットの場合、指定日が無ければ、ご注文確認後2営業日以内で発送いたします。
交通事情などにより、ご指定のお届け時間通りに配達されない場合がございますので予めご了承ください。
土日祝日をはさむ場合配送までに一週間以上かかる場合があります。
商品の性質上、原則としてご注文後のキャンセルや商品の返品はお受けしておりません。
不良品に対する対応
商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一、商品の不良・配送上の破損が生じた場合や、ご注文内容と違う商品が届いた場合には、商品を交換させていただきます。お手数ですが、商品到着後5日以内に下記までご連絡の上、ご返送をお願いいたします。返送料は弊社で負担いたします。
返品連絡先
九重味淋株式会社
〒447-0845
愛知県碧南市浜寺町2丁目11番地
電話 0120-59-9939
FAX 0566-48-0993
メール：online@kokonoe.co.jp
- 商品購入により、当社所定のポイントを100円で1ポイント付与いたします。商品ご購入時に1ポイントを1円としてご利用いただけます。
- 送料および決済手数料はポイント制度の対象外です。送料および決済手数料のお支払によりポイントは加算されず、送料または決済手数料にポイントを使用することはできません。
- ポイントは商品発送完了時に発生（加算）され、注文送信時に減算されます。
- 商品のキャンセル等が発生した場合、その商品の購入により発生したポイントを減算します。
- ポイントは他人に譲渡または貸与することはできません。他のIDのポイントと合算することはできません。また、ポイントを換金することはできません。
- FAX、お電話でのご注文にはポイントは発生いたしません。また、FAX、お電話でのご注文時にポイントをご利用することはできません。
- 会員が会員の地位を喪失した場合には、保有するポイント、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の喪失にともなって当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。
- 当社は、会員に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更（ポイントの廃止、ポイント付与の停止、取引の変更、ポイント付与率または利用率の変更を含みますが、これらに限られません）を行うことがあり、本サービスを終了または停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。 - 決済対象となった商品について、その配送中または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。